Política de Devoluciones

DEVOLUCIONES


Nuestra política dura 10 días. Si pasaron 10 días desde haber recibido su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio y no se realizará reembolso de dinero sobre ninguna circunstancia.

Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su cambio, necesitamos un recibo o comprobante de compra. No devuelva su compra al fabricante.


 

Artículos en oferta (si corresponde)

Solo se pueden cambiar los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden cambiar los artículos en oferta.


Cambios (si corresponde)

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo del mismo y de ser así se le dará un crédito a la tienda.

De ser aprobado su cambio, se procesa un crédito a la tienda. 

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados.  Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a powerfulwomansbtq@gmail.com y envíe su artículo a: 250 Calle La Candelaria Condo Marisol Apt 321, Mayaguez, PR, 00682, Estados Unidos.

 

Elementos adicionales que no se pueden devolver:

* Tarjetas de regalo


Regalos

Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se lo enviamos directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si la persona que hizo el regalo decidió que le enviaran el pedido para luego dárselo a usted, le enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y se enterará de su devolución.

 

Envío

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 250 Calle La Candelaria Condo Marisol Apt 321, Mayaguez, PR, 00682, Estados Unidos.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.

Si envía un artículo de más de $75, se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.

*Bajo ninguna circunstancia se realizara devolución de dinero, sino un crédito a la tienda.*